債権回収会社からの連絡を無視してはいけない理由:個人信用情報への影響と対処法
過去に何度かご紹介したことがありますが、クレジットカードの楽天カードを例に考えてみましょう。楽天カードを利用した場合、当然ながら利用した金額を支払う必要があります。しかし、何らかの理由で支払いができず、楽天カードからの連絡を無視し続けた場合、債権はパルティール債権回収会社のような債権回収会社に移ってしまうことがあります。
これは楽天カードに限った話ではありません。Paidyのような後払いサービスや、消費者金融のカードローンなども、同様に債権回収会社に譲渡されるケースがあります。債権回収会社に債権が渡ってしまうと、手続きが非常に煩雑になり、最悪の場合、給与や財産の差し押さえといった強制執行に至る可能性も出てきます。
債権回収会社に移行する前に
債権回収会社に債権が渡る前に、楽天カードであれば楽天カード、イオンカードであればイオンカードといったように、カード会社に自分から連絡することが非常に重要です。連絡を無視することが最も危険な行為であることを覚えておきましょう。
しかし、既に債権回収会社に債権が移ってしまっている方もいるかもしれません。そのような場合でも、債権回収会社からの連絡を無視し続けることは決して良い結果をもたらしません。
債権回収会社への連絡
昨日いただいたコメントにもあるように、「債権回収に回ってしまっても、債権回収会社に連絡すれば請求が一旦ストップしたり、支払いの延期ができるので、無視しないで連絡する実感しました」という声があります。
無視するよりも、まずは連絡をすることで、債権回収会社も相談に応じてくれる可能性が高まります。当然ながら、お金がないから支払えないという状況は、債権回収会社もカード会社も理解しています。お金があれば支払うというのは当然のことですから、ないものから無理に取り立てることはできません。そのため、状況に応じた相談に乗ってくれるはずです。
具体的な対応策
- カード会社への連絡: 債権回収会社に債権が渡る前に、まずはカード会社に連絡することが重要です。
- 債権回収会社への連絡: 既に債権回収会社に債権が渡ってしまっている場合でも、債権回収会社に連絡し、状況を説明しましょう。
- 支払いの相談: 支払いの延期や分割払いなど、可能な範囲で相談に乗ってもらえる可能性があります。
最も重要なことは、状況を放置せずに、自分から積極的に連絡を取ることです。
まとめ
債権回収会社からの連絡を無視することは、状況を悪化させるだけで、何も良いことはありません。まずは勇気を出して連絡し、現状を打開するための第一歩を踏み出しましょう。
この情報が、クレジットカードやローンの支払いに困っている方々にとって、少しでもお役に立てれば幸いです。
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